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【商业共读】货代单打独斗走不远!《共生的智慧》教你抱团共赢穿越内卷 发布时间:2026-02-09 15:58  浏览次数:

做国际海运货代这行,我越来越深刻地体会到:单打独斗,真的走不远。

我们很多中小货代,都有这样的困惑:自己手里的舱位资源有限,遇到大客户的大订单,接不下来,只能眼睁睁看着机会溜走;自己的清关能力不足,遇到复杂的货物,经常出现清关异常,丢了客户;自己的获客渠道有限,每天辛辛苦苦跑客户,却还是难以突破业绩瓶颈;同行之间,互相打价格战,你报低价,我报更低,最终大家都赚不到钱,陷入恶性内卷。

我们总以为,货代行业的竞争,是“你死我活”的,同行是敌人,上下游是“博弈关系”,可直到我读了宁向东的《宁向东讲公司治理:共生的智慧》,才明白核心问题所在:我们陷入了“零和博弈”的思维误区,忽视了“共生共赢”的力量。

宁向东在书里,提出了一个核心概念,叫做“共生治理”,简单来说,就是“未来企业的竞争,不是单一企业的竞争,而是‘共生体’的竞争”。所谓“共生体”,就是企业打破自身边界,与上下游伙伴、同行、客户,建立起“优势互补、利益共享、风险共担”的协同关系,一起创造价值,一起分享价值,最终实现“1+1>2”的效果。

这本书,彻底打破了我对“竞争”的认知,也给我们中小货代,指出了一条摆脱内卷、实现突破的明路:放弃单打独斗,拥抱共生共赢,与上下游伙伴、同行、客户,打造属于自己的“共生体”,一起穿越行业内卷,实现共同成长。

货代行业,作为供应链的核心枢纽,连接着船公司、货主、报关行、海外仓、同行等多方主体,天生就具备“共生”的基因。我们的核心竞争力,从来不是“单打独斗的能力”,而是“整合资源、协同共生的能力”。今天,我就结合这本书的核心思维,再结合几个货代同行的真实案例,跟大家好好聊聊:中小货代,如何践行“共生智慧”,抱团共赢,摆脱内卷。

首先,我们要学会与上下游伙伴共生,优势互补,破解资源瓶颈。

对我们中小货代来说,最大的痛点,就是资源有限——舱位资源、清关资源、海外代理资源,都不如大型货代。而践行“共生智慧”,与上下游伙伴建立深度协同关系,就能轻松破解这个痛点。

广州有一家中小货代,专门做中东专线,他们手里的舱位资源有限,清关能力也一般,刚开始,业绩一直徘徊不前,还经常因为清关异常,丢了客户。后来,他们践行《共生的智慧》的思维,与一家优质的报关行、两家船公司,建立了“共生体”关系,彻底摆脱了资源瓶颈。

他们的做法,非常简单,也非常可复制:第一,与船公司共生,他们与两家专注中东航线的船公司,签订了长期合作协议,承诺全年的出货量,船公司则给予他们“舱位优先、价格优惠”的福利,还会实时同步舱位、运价信息,让他们能快速响应客户需求;第二,与报关行共生,他们与一家专业的报关行,建立了深度协同机制,报关行负责提供专业的清关服务,审核清关资料,处理清关异常,他们则负责对接客户、提供订舱服务,双方约定“利益共享、风险共担”——清关零异常,双方按比例分享利润;出现清关异常,双方共同承担损失,一起解决问题。

除此之外,他们还与海外仓建立了共生关系,海外仓负责提供货物仓储、配送、退换货服务,他们则负责将客户的货物,精准送达海外仓,为客户提供“全流程”的物流服务。就这样,通过与上下游伙伴的共生协同,他们的舱位资源、清关能力、服务能力,都得到了极大的提升,不仅能接下大客户的大订单,还能确保货物顺利清关,客户满意度大幅提升,业绩也实现了翻倍增长。

这,就是与上下游伙伴共生的力量——我们不用拥有所有资源,只要能整合资源,与伙伴优势互补,就能破解自身的资源瓶颈,实现快速成长。

其次,我们要学会与同行共生,放弃恶性内卷,实现优势互补、资源共享。

我们很多中小货代,都把同行当成“敌人”,互相打价格战,互相抢客户,最终大家都赚不到钱,陷入恶性内卷。可实际上,同行之间,不仅有竞争,更有合作的机会,学会与同行共生,才能摆脱内卷,实现共赢。

宁波有几家中小货代,他们分别专注于不同的航线:有的专注欧美专线,有的专注东南亚专线,有的专注中东专线,有的专注非洲专线。以前,他们之间,也是互相打价格战,互相抢客户,业绩都很一般。后来,他们一起读了《共生的智慧》,深受启发,决定放弃恶性内卷,建立“同行共生”机制,实现优势互补、资源共享。

他们的共生机制,主要有3点:第一,资源共享,他们互相共享自己的舱位、清关、海外代理资源,比如,专注欧美专线的货代,遇到客户有东南亚专线的需求,就推荐给专注东南亚专线的同行,反之亦然;第二,利益共享,推荐客户成交后,双方按比例分享利润,实现“互利共赢”;第三,风险共担,遇到复杂的订单、突发的政策变化,他们一起商量解决方案,共同承担风险,避免单一企业独自应对困境。

除此之外,他们还一起搭建了“同行交流群”,定期交流行业信息、政策变化、客户痛点,互相学习、互相借鉴,一起优化服务,提升专业能力。就这样,他们放弃了恶性内卷,实现了同行共生,不仅没有丢失客户,反而因为能为客户提供“全航线”的服务,吸引了更多的客户,每个货代的业绩,都实现了大幅提升,大家都摆脱了“低价内卷”的困境,实现了盈利增长。

对我们中小货代来说,同行不是敌人,而是“战友”。放弃恶性内卷,拥抱同行共生,互相共享资源、互相推荐客户、互相承担风险,才能一起穿越行业内卷,实现共同成长。

最后,我们要学会与客户共生,把客户当成“伙伴”,实现双向共赢。

宁向东在书里强调:“客户,是企业最核心的共生伙伴,只有与客户建立共生关系,深入了解客户需求,为客户创造额外价值,才能实现长期共赢。” 对我们货代来说,客户的成长,就是我们的成长,只有客户做得好,我们才能做得好。

深圳有一家货代,专门做跨境电商的海运服务,他们没有把客户当成“单纯的合作对象”,而是当成“共生伙伴”,深入了解客户的需求,为客户创造额外价值,最终实现了双向共赢。

他们的做法,非常用心:第一,深入了解客户需求,他们定期与跨境电商客户沟通,了解客户的产品品类、出货频率、目标市场、痛点,为客户提供“定制化”的物流服务;第二,为客户创造额外价值,他们利用海关数据,为客户提供贸易情报,比如,客户的产品在目标市场的货量波动、竞品动态,为客户的备货、定价,提供参考建议;他们还为客户提供“供应链优化建议”,基于货物流向数据,为客户推荐更优的物流路线,降低客户的物流成本;第三,利益共享,他们与长期合作的客户,约定“货量达标,给予价格优惠”,让客户能享受到实实在在的福利,实现双向共赢。

就这样,他们与客户建立了深度的共生关系,客户不仅愿意长期与他们合作,还会主动为他们转介绍新客户,他们的客户复购率,高达90%以上,业绩也实现了稳步增长。

小编:小合说

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